Uma estratégia de conteúdo digital bem pensada é a chave para alcançar alguns de seus maiores objetivos de marketing: aumentar o reconhecimento da marca, gerar leads, aumentar o tráfego para seu site e até aumentar suas vendas! A parte desafiadora vem quando você percebe que um plano de marketing bem-sucedido vai além de simplesmente produzir conteúdo. Você precisa estabelecer um plano de ação.
Criar uma estratégia de conteúdo digital não é apenas um plano de como criar e distribuir conteúdo digital, mas também um roteiro que vai dizer em qual direção você deve seguir para atingir seus objetivos de marketing. Caso contrário, você estará desperdiçando seus conteúdos que são recursos valiosos – e ninguém quer isso!
Uma boa estratégia vai permitir que você se concentre no conteúdo que envolve seu público atual enquanto alcança novos, ajudando você a aumentar o reconhecimento da marca, aumentar a credibilidade do seu negócio e gerar mais leads.
Para trabalhar sua estrutura de conteúdo digital, você precisa reunir informações importantes que, em última análise, vão te ajudar a construir uma estratégia infalível tijolo por tijolo. Essas informações incluem desde a quem seu conteúdo é direcionado até os tópicos que você deve abordar e onde deve publicá-lo, entre outras coisas.
Então vamos começar?
1. Defina seus objetivos e como você medirá o progresso
Toda estratégia de sucesso começa com a definição dos objetivos que você deseja alcançar. Mesmo que você ainda não tenha objetivos claros traçados, pode começar se perguntando o que sua empresa precisa neste momento.
Você quer focar no topo do funil e gerar reconhecimento de marca? Você está procurando atrair e converter leads? Ou talvez você precise aumentar suas classificações nos mecanismos de pesquisa para aumentar o tráfego para seu site? Se sua resposta for “sim” para mais de uma dessas perguntas, não se preocupe — um bom conteúdo pode definitivamente atingir mais de um objetivo! No entanto, entender o que você precisa irá fornecer o melhor ponto de partida possível.
Depois de definir o objetivo do seu conteúdo, você pode decidir em quais métricas vai ficar de olho para medir o sucesso da sua estratégia. Por exemplo, se você pretende aumentar o tráfego da web, precisará monitorar as visualizações da página, enquanto deseja ficar de olho no engajamento da mídia social se estiver atrás de reconhecimento da marca…
Definir claramente seus objetivos nos estágios iniciais de planejamento e acompanhar o desempenho do seu conteúdo vai ajudar você a determinar com precisão o que está e o que não está funcionando para sua estratégia e assim fazer os ajustes necessários no futuro.
2. Pesquise seu público e crie uma Persona
Fazer uma pesquisa cuidadosa para criar sua persona é provavelmente a parte mais crucial de qualquer estrutura de estratégia de conteúdo.
Se você não estiver familiarizado com esse termo, uma persona geralmente representa seu cliente ideal. Você o cria coletando informações sobre seu público e sobre suas necessidades, preocupações e desejos.
Você pode estar se perguntando se pode ter mais de uma persona de comprador, e a resposta é sim . Na verdade, você provavelmente acabaria criando 2 ou 3 personas para cobrir toda a sua base de clientes!
Quando se trata de descobrir as informações que você precisa sobre seu público, existem vários métodos que você pode usar:
- Peça aos clientes que forneçam suas informações pessoais em troca de incentivos.
- Faça uma pesquisa de satisfação do cliente.
- Entreviste clientes que já usam seu produto ou serviço.
- Dê uma olhada no público de seus concorrentes.
Qualquer que seja o método escolhido, lembre-se de que você precisa conhecer os dados demográficos das pessoas tanto quanto suas motivações, metas e desafios para criar um perfil preciso.
Se você souber exatamente quem é seu público, poderá criar conteúdo direcionado que seus clientes definitivamente vão achar atraente. É simples assim 😀
3. Descubra o estado do seu conteúdo atual
É sempre mais fácil melhorar ou desenvolver o conteúdo existente do que criar peças totalmente novas do zero. Então, antes de começar a lançar novos conteúdos, é uma boa ideia dar uma olhada no que você já tem.
Para ter uma visão clara do estado atual, você pode executar uma auditoria de conteúdo, que nada mais é do que identificar qual conteúdo está funcionando e qual está desatualizado ou com baixo desempenho, para que você possa melhorar o primeiro e eliminar o segundo.
Isso ajuda você de duas maneiras: você pode obter uma vantagem inicial reaproveitando coisas que já possui e também sugerir a você qual direção seguirá a seguir.
4. Determine o tipo de conteúdo que você precisa produzir
Agora estamos finalmente chegando aos estágios divertidos de sua estratégia de conteúdo para a web. É hora de decidir qual tipo de conteúdo você precisará priorizar!
Eu sei o que você provavelmente está pensando – postagens de blog! E você não está errado porque o conteúdo escrito é mais fácil de produzir enquanto permanece eficaz e flexível. No entanto, é difícil superar o conteúdo de vídeo em termos de eficácia, pois estudos mostram que vídeos geram mais engajamento. Afinal, pesquisas indicam que 91% dos usuários consomem vídeos diariamente nas redes sociais.
Mas a verdade é que, quando se trata de sua estratégia de conteúdo de mídia social, a criação de diferentes tipos de conteúdo o ajudará a envolver melhor seu público . Então, aqui estão alguns tipos testados e comprovados de peças de marketing de conteúdo que você deve analisar:
- Blogues
- Vídeos
- podcasts
- E-books
- Webinars
- Infográficos
A implementação de conteúdos diversificados em sua estratégia de conteúdo digital tende a ser a solução mais eficaz. Felizmente, você tem muitas opções para escolher e trabalhar em seu plano de conteúdo.
5. Faça um brainstorming de ideias de conteúdo digital
Você escolheu os tipos de conteúdo nos quais vai investir, mas pode precisar de algumas ideias sobre os tópicos que deve abordar. Então, é hora de um brainstorming!
Aqui é onde sua pesquisa de público compensa. Lembra que dissemos para você descobrir os desejos, objetivos e desafios de seus clientes? Bem, você pode usá-los como inspiração para sua estratégia de conteúdo digital.
Boas perguntas de exemplo de estratégia de conteúdo que você deseja fazer a si mesmo estão relacionadas ao que seus visitantes desejam saber mais. Existe algum problema relacionado ao seu produto ou serviço que você pode dizer a eles como resolver? Eles precisam de ajuda para descobrir tudo o que podem fazer com seu produto ou serviço? Nesse caso, você pode escrever um post legal no blog ou fazer um vídeo explicativo sobre isso!
Outro ponto importante é manter-se atualizado com as últimas notícias e tendências sobre o que está acontecendo em seu nicho, é uma boa fonte de inspiração para novas ideias de conteúdo. Porque essa é a parte mais difícil de todo processo: ter novas ideias para sua estratégia de conteúdo digital.
6. Escolha seus canais de distribuição e defina sua programação
Você não pode se limitar a apenas enviar conteúdo para o seu site e esperar resultados surpreendentes logo de cara. Desde o desenvolvimento de toda uma estratégia de marketing de mídia social até o planejamento de campanhas de email e investimento em meios pagos, há um mundo de opções que você pode considerar para distribuição de conteúdo.
A propósito, você também deve manter a consistência das publicações em mente. As empresas que publicam conteúdo valioso regularmente tendem a gerar mais tráfego do que aquelas que não fazem isso, então você deve agendar estrategicamente o upload de seu conteúdo.
Uma estrutura de estratégia de conteúdo eficaz exige que você crie um calendário de conteúdo e o siga o mais próximo possível para mantê-lo organizado , especialmente se estiver conduzindo uma campanha multicanal. Existem muitas ferramentas de calendário de conteúdo on-line, gratuitas e pagas, mas você pode usar o Excel ou o Google Sheets para criar o seu!
É importante que você crie diferentes formas de promover e distribuir seu conteúdo e que mantenha uma programação consistente para obter melhores resultados.
7. Acompanhe o desempenho de suas publicações e otimize sua estratégia de conteúdo digital
Aqui é onde sua estratégia de conteúdo digital fecha o círculo. Você se lembra daqueles objetivos que definiu na primeira etapa do processo? E as métricas que você decidiu que iria ficar de olho?
Acompanhar seu progresso e medir seus resultados é a única maneira de ver até onde seu conteúdo chegou e descobrir se seus esforços foram bem-sucedidos em atingir seus objetivos. Você deve revisar suas métricas regularmente e comparar os resultados. Se você está apenas começando, recomendamos que tente fazer isso semanalmente e, uma vez que sua campanha decole, você pode fazer uma vez por mês.
Nenhuma estratégia de conteúdo para a web é definida desde o início, e medir o desempenho da sua campanha é a melhor maneira de descobrir se há algo que deve ser otimizado ou alterado para gerar melhores resultados.